Häufig gestellte Fragen

F: Wie hoch sind die Versandkosten? A: Wir bieten Standardversand für 5,99 $ bei Bestellungen unter 49,00 $ an. Bestellungen ab einem Wert von 49,00 $ qualifizieren sich für den kostenlosen Versand. Zudem bieten wir für alle Bestellungen einen Expressversand für 8,99 $ an.

F: Akzeptieren Sie Rücksendungen? A: Ja, wir akzeptieren Rücksendungen. Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sein, können Sie die Artikel an unsere dafür vorgesehene Rücksendestelle in Deutschland zurücksenden. Detaillierte Anweisungen hierzu entnehmen Sie bitte unseren Rückgaberichtlinien.

F: Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren? A: Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail unter service@stemwaree.com.

F: Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung? A: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet, bevor sie versendet werden.